12 грудня 2023 року у місті Чернівці відбулася визначна подія у туристичній сфері України – І Національний туристичний саміт. Захід організований Державним агентством розвитку туризму (ДАРТ) та Чернівецькою міською радою і відбувся у змішаному (онлайн-офлайн) форматі. ДАРТ – є центральним органом виконавчої влади, що реалізує політику в галузі туризму та курортів України. Місцем проведення саміту став Культурно-мистецький центр імені І.Миколайчука.
Очну участь у саміті взяв завідувач кафедри туризму та економіки Володимир Казаков.
Метою заходу було заявлене створення дискусійного майданчику задля планування стратегій розвитку туризму у воєнний та повоєнний час та ознайомити учасників з досвідом закордонних колег у створенні найкращих практик щодо розвитку туризму в країнах Європи.
Серед учасників були голова ДАРТ Марʼяна Олеськів, 30 спікерів: народні депутати, мер міста Чернівці Роман Клічук, делегати територіальних громад, провідні експерти туристичної галузі України, лідери міжнародних неурядових партнерських організацій, представники міжнародних туристичних організацій та Європарламенту. Працювало 5 панельних дискусій. Саміт транслювався наживо упродовж 7 годин (https://www.facebook.com/DARTUkraine/videos/384877820558614).
Дискусійна панель №1: «Інтеграція в Європейський туристичний світ: Українська ніша» була присвячена найефективнішим підходам та інструментам для відновлення туристичної галузі у воєнний та повоєнний періоди та підняті наступні питання: як не втратити час і підготуватися до зустрічі мандрівників з інших країн світу, що Україна може запропонувати іноземним туристам, які захочуть приїхати до нас після перемоги.
Дискусійна панель №2: «Меморіалізація та пам'ять: Туристичні маршрути сучасної історії», присвячена концепції створення туристичних маршрутів пам'яті та меморіалізації історичних подій, пов'язаних зі звитяжною боротьбою українців з російськими загарбникам. Обговорювалися наступні проблеми: як ефективно розробляти та керувати маршрутами пам'яті, враховуючи чутливість теми війни та емоційні аспекти людей та як може вплинути відсутність єдиного наративу та сенсів у меморіалізації місць пам'яті війни на сприйняття цих подій громадськістю та міжнародним співтовариством.
Дискусійна панель №3: «Формування унікальних туристичних дестинацій: Регіональний аспект», що присвячена залученню додаткових ресурсів у громади та їхньому об'єднанню задля створення регіонального туристичного продукту. Основні питання панелі були такими: як об’єднуватися владі та бізнесу для ефективного управління туристичними дестинаціями? які кроки потрібно зробити, щоб сформувати бренд громади? як формування кластерів може посилити економічний розвиток громад?
Дискусійна панель №4: «Туристичний бізнес в Україні: виживання чи розвиток» було присвячена підходам для розвитку бізнесу у туристичній сфері. Основні питання для дискусії: впровадження проєктів владою, щодо рівного доступу молоді до управління державою; масштабні івенти, як інструменти швидкої промоції та залучення візитерів після перемоги; залучення інвестицій: вхід на український ринок міжнародних готельних мереж.
Дискусійна панель №5: «Стратегії взаємодії з локальним і міжнародним туристом: Післявоєнна перспектива» присвячена ідеям для формування та просування унікальних туристичних дестинацій. Спікерами обговорені наступні теми: Чи достатньо мати неймовірні природні ресурси для маркетингу турів? Як продати візитеру тур в регіон без розвиненої інфраструктури?
На неформальному рівні відбулася зустріч Володимира Казакова з головою Всеукраїнською асоціацією гідів (ВАГ) України Яніною Гавриловою, під час якої були обговорені проблемні питання підготовки й перепідготовки туристичних гідів в Україні, омолодження кадрів музейних гідів, запровадження іноваційних технологій проведення екскурсій тощо. Було запропоновано розробити спільну пропозицію до ДАРТ щодо підтримки створення Національної платформи (ресурсу) і комплексної програми підвищення професійної кваліфікації гідів і викладачів туристичних дисциплін ЗВО України. Наразі подібної ані інституції, ані освітніх програм, на жаль в державі не існує, а потреба у цьому велика.
Визначена необхідність відродження наукової ради при ДАРТ, яка б складалася з провідних викладачів туризму ЗВО України задля удосконалення якості туристичної освіти відповідно до стратегій розвитку туризму в державі, потреб туристичного бізнесу, вимог часу, закордонного досвіду розвитку туризму і туристичної освіти, стандартів бакалаврської і магістерської підготовок, науки та вищої освіти з туризму.
Необхідність подібних зустрічей в рамках саміту очевидна. Це дозволяє залишатися у тренді сучасних подій в туризмі, новітніх трендів і завдань.