9-10 грудня 2020 року кафедра туризму та економіки взяла участь у вебінарі - "Якість та стандартизація в туризмі". Захід проведений National Tourism Organization of Ukraine в рамках комплексної підтримки сектору туризму від Програма USAID «Конкурентоспроможна економіка України».
У вебінарі взяли участь викладачі кафедри Володимир Казаков, Вікторія Пацюк, Ірина Остапчук, Альона Петрова, Олена Коровіна, Олександр Матіщук. Під час онлайн-конференції, викладачі кафедри серії туристичниї дисциплін, прослухали доповіді багатьох спікерів щодо діючих з 2016 року стандартів в різних сферах туризму.
У програмі вебінару було наступне:
- Іван Ліптуга - Президент НТО України, Глава технічного комітету стандартизації 169.
- Інтегрована система якості туристичних дестинацій. Стандартизація в сфері туризму в Україні.
Людмила Шишкіна - Експерт НТОУ за якістю, аудитор ТОВ «Тестметрстандарт»
Презентація проектів нових стандартів:
- «Сільський туризм. Загальні вимоги. Класифікація засобів розміщення »;
- «Хостели. Загальні вимоги та класифікація ».
Віталіна Мартиновська, Заступник Президента НТОУ
- EN 13809: 2003 Туристичні послуги. Туристичні агентства та туристичні оператори. Термінологія.
- EN 15565: 2008 Туристичні послуги. Вимоги до професійної підготовки та кваліфікаційними програмами для гідів.
Іван Ліптуга
- ISO 14785 діє до: 2014 Туристичні інформаційні офіси. Інформація для туристів і послуги ресепшн.
Ірина Ляліна, провідний аудитор SGS Україна
- Система НАССР і чому її потрібно впроваджувати малим підприємствам.
Людмила Шишкіна
- ISO 21101 діє до: 2014 Пригодницький туризм. Системи управління безпекою. Вимоги.
Анатолій Яремчишин, Експерт НТОУ за якістю
- ISO / TR 21102 діє до: 2013 Пригодницький туризм. Лідери. Компетентність персоналу.
- ISO / TR 21103 діє до: 2014 Пригодницький туризм. Інформація для учасників.
ISO 18065 діє до: 2015 Туристичні послуги, що надаються на природоохоронних територіях. Вимоги.
Людмила Шишкіна
- ISO 20121 діє до: 2015 Система управління стійкими подіями. Вимоги та настанови щодо застосовування.
Анатолій Яремчишин
- ДСТУ 7450 до: 2013 Туристичні послуги. Знаки туристичні активного туризму. Класифікація, опис та правила застосування.
Віталіна Мартиновська
- ISO 17679 до: 2016 Туризм і пов'язані з ним послуги. Оздоровчі СПА-центри. Вимоги до послуг.
- ISO 17680 діє до: 2015 Туризм і пов'язані послуги. Таласотерапія. Вимоги до послуг.
Людмила Шишкіна
- ISO 13687-1 діє до: 2017 Туризм і пов'язані з ним послуги. Яхтові гавані. Частина 1. Мінімальні вимоги до гаваней базового рівня обслуговування.
- ISO 13687-2 діє до: 2017 Туризм і пов'язані з ним послуги. Яхтові гавані. Частина 2. Мінімальні вимоги до гаваней середнього рівня обслуговування.
- ISO 13687-3 діє до: 2017 Туризм і пов'язані з ним послуги. Яхтові гавані. Частина 3. Мінімальні вимоги до гаваней високого рівня обслуговування.
Віталіна Мартиновська
- ISO 17049 діє до: 2015 Доступне проектування. Застосування шрифту Брайля на інформаційних покажчиках, обладнанні і приладах.
Анатолій Яремчишин
- ISO 13009 діє до: 2015 Вимоги та рекомендації по експлуатації пляжу.
- EN (ISO) 13810 діє до: 2015 Промисловий туризм.
Особливо корисною стало обговорення держтандарту з промислового туризму, який активно розвивається у Кривому Розі, держстандарту підготовки туристичних гідів, держстандарту з пригодницького туризму та ін..
Участь у подібних заходах дозволяє практичним шляхом підвищувати власну кваліфікацію, як викладачів низки туристичних дисциплін і дозволяє на практиці бути в орбіті всіх сучасних процесів в туризмі України.